Letiště nezvládají nápor cestujících

• 2022-06-03 08:00

Kromě chaosu na Schipholu, o kterém jsme již informovali, nezvládají obnovený zájem cestujících některá další evropská letiště. Úzkým hrdlem je obvykle bezpečnostní kontrola. Problémy hlásí Manchester, Londýn Heathrow, Londýn Gatwick, Dublin a Stockholm Arlanda. Impozantní fronty na letišti v Dublinu ukazuje video zde. Generální ředitel státem vlastněné společnosti Swedavia, která je provozovatelem letiště Arlanda, musel příčiny dlouhých front vysvětlovat v parlamentu. Kvůli dlouhému čekání ve frontách řada lidí své lety nestihne, což vyvolává sekundární problémy.

Společným jmenovatelem potíží na zmíněných (a možná i dalších) letištích je nedostatek personálu způsobený pomalým náborem a umocněný potřebou pracovníky prověřit a vyškolit.

Společnosti jako např. British Airways a Jet2 proto nyní umožňují cestujícím odbavit si zavazadla již den před odletem, čímž poněkud sníží zátěž na přepážkách odbavení. Letecké společnosti také nabízí cestujícím možnost bezplatně posunout cestu na pozdější termín příp. do období slabšího provozu. KLM minulý týden kvůli chaosu v Schipholu omezila prodej letenek. Cestující si rovněž ve zvýšené míře připlácí za odbavení „fast line“, což však mnohde způsobuje, že „fast line“ degradují na „slow line“.

Lonely Planet dokonce radí cestujícím připravit si do front svačinu a čekat v pohodlném oblečení.

Organizace na ochranu práv spotřebitelů apelují na letecké společnosti, aby neprodávaly letenky, pokud nejsou cestujícím schopny zajistit normální cestování. 

Dlouhé fronty přetěžují pracovníky letišť a řada odborových organizací proto hrozí stávkami. To by situaci před nástupem prvního léta od roku 2019 bez koronavirových omezení ještě dále zkomplikovalo. (Foto: BBC, dublinlive.ie)

Article photographs

Related articles